北海道クラシックゴルフクラブ

お仕事内容

接客のマイスターとして、フロントやレストランのホールでの顧客対応。シーンを問わずお客さまをおもてなしをお願いいたします。

メンバー、ビジターの皆様それぞれに当クラブならではの感動を提供するサポートをすること。
頻繁にご来場されるメンバー様、年に１度必ずご来場いただけるビジター様など多種多様なご利用シーンに応じて、クラブで過ごす時間の価値を最大限に高めていただくためのサービスを提供します。

専門業務のプロとしてではなく、顧客感動価値を最大化するプロとして、当施設が提供するすべてのアクティビティに携わっていただきます。

【コンシェルジュサービス】
◎顧客ニーズの把握と利用シーンのご提案
ご来場されるお客様のニーズをお伺いし、より楽しめるサービスをご提案します。
当施設内のサービスのみにこだわらず、前後のお過ごし方もご提案します。

【フロント】
◎受付対応
来場されたお客さまをお出迎えし、受付でチェックイン・チェックアウトの手続きを行います。

◎予約受付・管理
お客さまからの電話・メールによる予約に対応したり、専用システムで予約を管理したりを行います。

【ホール】
◎給仕
クラブ内のレストランで注文対応や給仕などを担当します。
メンバーと言われる会員のお客さまは、何度もレストランを利用されるため「この方はお酒が飲めない」「コーヒーにはミルク入れる」といったことを把握した質の高いサービスも提供できます。

【ゴルフオペレーション】
◎ラウンドサポート
ゴルフは一組遅れてしまうと、後続のお客さまに待ちが出てしまいます。
そのため遅れが出ていたら他の組を先に進めたり、お客さまがボールを探していたら一緒に探したりといったサポートを行います。

◎問い合わせ対応
お客さまからのゴルフに関しての質問や要望に対応します。

給与	月給210,000円〜300,000円 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり210,000円〜300,000円 【給与補足】 月給 21万円 ～ 30万円 各種資格手当あり
勤務地	北海道勇払郡安平町 【車通勤必須】北海道勇払郡安平町早来富岡406番地
地図	北海道クラシックゴルフクラブ 勤務地はこちら
勤務期間	通年雇用
勤務時間	[1]06:30〜15:30（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]08:00〜17:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [3]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 【勤務時間補足】 6:30 ～ 19:00 のシフト制 【シフト例】 ◎ 6:30 ～ 15:30 ◎ 8:00 ～ 17:00 ◎10:00 ～ 19:00 【プライベートが充実】 変形労働制導入で、夏場にガッツリ働いて、冬はゆっくり。
待遇	◎社会保険完備 ◎昇給随時 ◎交通費支給(規定あり) ◎制服貸与 ◎業務終了後、ゴルフ練習・プレー可能 ◎グループゴルフクラブ利用無料（規定あり） ◎スタッフ旅行、スタッフ懇親会 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
応募資格	しっかりとした研修があるからこそ、ゴルフの知識がなくても安心。 ライフスタイルに合わせた働き方ができるので、興味がある方はぜひ、ご応募ください！（企業受付、レストランの受付、居酒屋さん経験者、コンビニでのレジ経験者、アパレル接客経験、CA経験者、小売販売経験者などなど、他業界からの転職者歓迎） 【必須条件】 ◎要普通自動車免許(通勤に必要なため)